Privacy & cookies
Chez CLIMA CONSTRUCT, nous accordons une grande importance à la protection des données.. Dans cette politique de confidentialité, vous trouverez toutes les informations sur la manière dont nous protégeons la vie privée de nos clients et des utilisateurs de notre site web.. Si, après avoir lu cet accord, vous avez encore des questions ou si vous avez rencontré des problèmes avec nos services ou notre site web, vous pouvez toujours nous contacter.
Cette politique est également pleinement conforme au règlement mondial sur la protection des données (ci-après GDPR) de mai 2018..
Vie privée et GDPR
1. Qui est protégé par cette politique de confidentialité ?
Toute personne physique qui nous laisse des données à caractère personnel. Données de l'entreprise non couvertes par le GDPR.
2. Qu'entend-on par "traitement des données" et qui en est responsable ?
Le traitement des données désigne toute action effectuée sur et avec des données. Cela comprend le stockage, la collecte, l'édition, la copie, la transmission et la suppression des données.
Le responsable du traitement des données est CLIMA CONSTRUCT. Pour des questions spécifiques concernant les données et leur traitement, veuillez nous contacter via le formulaire de contact..
3. Quelles données traitons-nous ?
Données laissées par les visiteurs sur notre site web (nom, e-mail, téléphone). Données analytiques obtenues par le biais de cookies.
4. À quoi servent ces données ?
CLIMA CONSTRUCT recueille les informations personnelles nécessaires pour assurer un fonctionnement optimal du site. Ces informations peuvent être utilisées par CLIMA CONSTRUCT pour des actions ou des messages à caractère commercial.. Les données analytiques obtenues sur le site sont automatiquement anonymisées et ne peuvent être utilisées par CLIMA CONSTRUCT pour vous identifier personnellement ou vous contacter.. Nous utilisons ces données pour optimiser notre site web si nécessaire.
CLIMA CONSTRUCT recueille également des informations dans des fichiers journaux.. Ces informations sont utilisées à des fins internes, telles que l'analyse du trafic et du profil afin d'affiner les services offerts par le site..
5. Comment sécurisons-nous vos données ?
Chez CLIMA CONSTRUCT, toutes les données se trouvent sur les serveurs d'Encima nv.. Ils ne sont pas accessibles de l'extérieur et sont protégés par un pare-feu.. Nous effectuons également une triple sauvegarde de ces données. Ces 3 sauvegardes ne sont pas connectées l'une à l'autre et 2 d'entre elles ne sont pas non plus stockées à l'Encima même.. De cette manière, nos données sont toujours accessibles, mais protégées.
6. Que se passe-t-il si la sécurité de vos données est compromise ?
En vertu du GDPR, CLIMA CONSTRUCT doit signaler tout problème lié à la sécurité des données des personnes physiques à toutes les personnes concernées dans un délai de 72 heures.. Nous nous efforçons alors de résoudre ces problèmes le plus rapidement possible et de mettre à jour notre politique de sécurité afin d'éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent à l'avenir..
Données de l'entreprise non couvertes par le GDPR. La perte, l'endommagement ou le vol de ces données pouvant nuire au fonctionnement de CLIMA CONSTRUCT, nous le communiquerons également à nos clients le cas échéant..
7. Vendons-nous ou transférons-nous vos données à des tiers ?
CLIMA CONSTRUCT s'engage à ne jamais communiquer vos données à des tiers sans le consentement explicite de la partie concernée..
8. En tant que client, comment décidez-vous quelles données personnelles nous pouvons utiliser et comment ?
Les clients de CLIMA CONSTRUCT, en leur qualité d'entreprise, n'ont en principe aucun droit de regard sur ce que nous faisons de leurs données.. Les courriers électroniques commerciaux comportent toujours la possibilité de se désinscrire. Pour toute question, contactez-nous.
9. Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Si vous êtes une personne physique, vous avez le droit de demander, d'accéder, de modifier, de transférer ou de supprimer vos données à caractère personnel à tout moment.. Veuillez nous contacter.
10. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Les données personnelles des personnes physiques sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans.. Nous pouvons conserver les données des clients, car elles ne sont pas couvertes par le GDPR.. Nous pouvons conserver des données dans des documents juridiques et historiques aussi longtemps que CLIMA CONSTRUCT existe..
11. Qu'en est-il de nos sites web et des cookies ?
CLIMA CONSTRUCT utilise des "cookies" (petits éléments d'information enregistrés sur le disque dur de l'utilisateur) pour faciliter l'utilisation du site web..
Sur nos sites web, nous vous demandons des informations dans certains cas (par exemple, dans le formulaire de contact)..
Les cookies et ce qu'ils font pour vous
Les cookies sont souvent traités de manière peu rigoureuse. Dans la plupart des cas, ils remplissent une fonction claire. Il s'agit de petits morceaux de texte invisibles et cachés placés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) qui ont un but particulier. Sur notre site web, ils servent uniquement à vous offrir une meilleure expérience de navigation.
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